Podpora: Helpdesk

Příhlášení

hlavní funkce

Co vám oběh dokumentů ve SmartFP přináší

Dokumenty už nemusí obíhat v e-mailech, složkách a chatech.
Ve SmartFP má každý dokument jasný stav, odpovědnou osobu, historii a další krok.

Evidence dokumentů

Ukládejte směrnice, metodiky, protokoly, interní dokumenty i přílohy na jedno místo.

Připomínkování

Zapojte vybrané osoby do kontroly dokumentu ještě před jeho schválením.

Schvalování dokumentů

Dokument může projít schvalovacím procesem podle typu, oddělení nebo interních pravidel.

Publikace dokumentů

Schválený dokument lze zpřístupnit konkrétním uživatelům, týmům nebo celé organizaci.

Seznámení s dokumentem

Na publikaci může navázat potvrzení, že se zaměstnanci s dokumentem seznámili.

Historie a verze

U dokumentu zůstává přehled změn, připomínek, schválení i předchozích verzí.

problémy vs. řešení

Když dokumenty obíhají e-mailem, ztrácí se kontrola

Problémy

připomínky jsou rozházené v e-mailech

nikdo neví, která verze dokumentu je poslední

schválení dokumentu není jasně dohledatelné

dokumenty se ukládají na různých místech

chybí přehled, kdo se s dokumentem seznámil

citlivé dokumenty nejsou oddělené oprávněním

Jak to řeší SmartFP

každý dokument má jedno místo, stav a historii

připomínkování probíhá přímo v systému

schvalování se řídí nastaveným workflow

schválené dokumenty lze řízeně publikovat

na dokument může navázat potvrzení seznámení

přístupy se řídí podle rolí a oprávnění

Jak funguje oběh dokumentů v praxi

Dokument nahrajete do SmartFP nebo vytvoříte jako nový záznam. Může jít o směrnici, metodiku, interní dokument, protokol nebo jiný firemní dokument.

Každý dokument má jasné místo, stav a odpovědnou osobu.

Vybrané osoby dokument připomínkují a následně projde schvalovacím procesem. Workflow lze nastavit podle typu dokumentu, oddělení nebo interních pravidel.

Připomínky, verze i schválení zůstávají dohledatelné.

Po schválení lze dokument publikovat vybraným uživatelům nebo skupinám. Na publikaci může navázat proces potvrzení seznámení s dokumentem.

Víte, kdo dokument viděl, schválil nebo potvrdil.

Pro koho?

Pro koho je oběh dokumentů ve SmartFP

HR oddělení

Pro interní předpisy, směrnice, nástupní dokumenty nebo potvrzení seznámení zaměstnanců.

interní směrnice

seznámení zaměstnanců

potvrzení přečtení

řízená publikace

Management

Pro řízení odpovědností, schvalování a přehled nad důležitými dokumenty.

schvalování

odpovědné osoby

přehled stavu

reporty

Provoz a administrativa

Pro každodenní dokumenty, metodiky, protokoly a interní provozní postupy.

protokoly

metodiky

interní dokumenty

workflow

Právní a compliance agenda

Pro dokumenty, u kterých je potřeba dohledatelnost, oprávnění a jasná historie.

auditní stopa

řízené přístupy

historie verzí

dohledatelné schválení