Podpora: Helpdesk

Příhlášení

Check-in (1:1) v onboardingu

Onboarding check-in: co to je a proč ho nevynechat

Onboarding check-in je krátký pravidelný rozhovor (1:1) mezi nováčkem a vedoucím (případně HR), který hlídá průběh adaptace. Check-in není formalita, často odhalí problémy dřív, než vyrostou do chyb, frustrace nebo odchodu.

Hlavní cíl check-inu: včas sladit očekávání, odstranit překážky a dát nováčkovi jistotu, že je na správné cestě.

Kdy check-iny dělat

  • po 1. týdnu (první dojmy a překážky)
  • po 1. měsíci (cíle, tempo, spolupráce)
  • po 3. měsíci (vyhodnocení adaptace)
  • průběžně dle role (např. každý týden)

Co si na check-in hlídat

  • co je jasné a co ne (očekávání, priority)
  • kde jsou překážky (přístupy, informace, spolupráce)
  • jaká podpora chybí (buddy, školení)
  • co je další krok do příštího check-inu

Check-iny jako řízený krok ve SmartFP

Ve SmartFP mohou být check-iny součást workflow: termíny, notifikace a záznam výsledku. Vedoucí má přehled, HR dohledatelnost a nováček jasně ví, co je další krok.