Podpora: Helpdesk

Příhlášení

Offboarding

Offboarding: co to je a proč chrání organizaci

Offboarding je řízený proces odchodu zaměstnance. Jeho cílem je bezpečně uzavřít dokumenty, předat agendu, vrátit majetek a správně zrušit nebo změnit přístupy. Když se offboarding dělá „po paměti“, vznikají ztráty informací a bezpečnostní díry.

Hlavní cíl offboardingu: aby po odchodu nic „nezůstalo viset“ ani agenda, ani přístupy.

Offboarding checklist

  • předání agendy a kontaktů
  • vrácení majetku (NTB, telefon, karta)
  • změna nebo odebrání rolí v systémech
  • ukončovací dokumenty a potvrzení
  • prokazatelnost kroků (auditní stopa)

Co se nejčastěji pokazí

Zůstávají aktivní přístupy, know-how se neodevzdá, majetek se vrací „pozdě“. Všechno se řeší na poslední chvíli a nikdo nemá přehled, co už proběhlo.

Jak to řeší SmartFP

Ve SmartFP nastavíš offboarding jako workflow s rolemi, termíny a notifikacemi. Každý krok je dohledatelný a opakovatelný, bez improvizace a bez „zapomenutých“ přístupů.