Podpora: Helpdesk

Příhlášení

Auditní stopa

Auditní stopa: co to je a proč z ní mají radost kontrola i HR

Auditní stopa (audit trail) je záznam toho, kdo udělal jakou změnu, kdy a často i proč. Díky auditní stopě je proces dohledatelný a prokazatelný, bez složitého dohledávání v e-mailech a tabulkách.

Hlavní přínos auditní stopy: prokazatelnost kroků (souhlasy, seznámení, podpisy, schválení) a možnost rychle vysvětlit „co se stalo“.

Kde se auditní stopa hodí

  • schvalování a workflow (kdo kdy schválil)
  • souhlasy a seznámení (kdo potvrdil a kdy)
  • elektronické podpisy (stav a historie)
  • změny v kartě zaměstnance (časová osa)
  • řešení sporů a reklamací (rychlé dohledání)

Co je důležité

Auditní stopa má být čitelná a dohledatelná: kdo, co, kdy. A ideálně i vazba na dokumenty, přílohy a stav procesu. Bez toho se z „logu“ stává jen šum.

Auditní stopa ve SmartFP

SmartFP u klíčových procesů drží historii kroků a změn: kdo co vytvořil, schválil, podepsal, upravil a kdy. Výsledkem je dohledatelnost pro HR, vedoucí i kontrolu.