Podpora: Helpdesk

Příhlášení

Pro koho?

Pro IT, bezpečnost i vedení – všichni mají jasno

Bezpečnost / compliance

přehled zařízení a licencí, rychlé filtrování, reakce na zranitelnosti

CIO / IT manažer

inventury, revize, auditní stopa, prokazatelnost procesů

Vedení / majitel

kontrola nákladů, životní cyklus majetku, vyřazování a odpovědnosti

Všechny typy aktiv v jednom registru (HW, SW, licence i servery)

Ve SmartFP vedete univerzální evidenci majetku – od notebooků a mobilů přes servery až po software a licence. Každé aktivum má vlastní kartu s identifikátory, dodavatelem, zárukou, umístěním a přílohami.

Výsledek: máte “zdroj pravdy” o tom, co firma vlastní a spravuje.

  • univerzální evidence (HW/SW/licence/databáze/servery)
  • identifikátory, dodavatel, záruka, důležitá data
  • soubory a poznámky přímo u aktiva

Víte přesně, kdo má jaký majetek a kde se nachází

Majetek přiřadíte zaměstnanci, organizační jednotce i konkrétnímu umístění (lokalita, budova, místnost). Díky tomu se dá rychle filtrovat i reagovat na incidenty nebo inventury.

  • přidělení majetku zaměstnanci nebo jednotce
  • umístění: lokalita → budova → místnost
  • rychlé filtry “kdo má co” a “co je kde”

Předání a převody bez papírů (s protokolem a potvrzením)

Když se majetek předává, SmartFP to udělá procesně: převodní žádost, protokol o předání a potvrzení převzetí (nebo odmítnutí). Všechno je dohledatelné v historii aktiva.

  • žádosti o převod mezi uživateli + přehled převodů
  • generování protokolu o předání majetku
  • schválení převzetí / odmítnutí uživatelem

Inventura podle lokace nebo odpovědné osoby (ověření přes QR)

Inventuru spustíte podle lokality, budovy, místnosti nebo odpovědné osoby. Kontrola probíhá přes evidenční číslo nebo QR kód a systém vyhodnotí rozdíly mezi evidencí a skutečností.

  • inventury podle lokality/místnosti/odpovědné osoby
  • kontrola přes evidenční číslo nebo QR
  • vyhodnocení rozdílů + uložení průběhu a výsledku

Revize a servisní protokoly s termíny a historií

U majetku, který vyžaduje revize nebo servis, vedete protokoly, závady a nápravná opatření. SmartFP hlídá termíny platnosti revizí a u každého zařízení drží historii.

  • revizní protokoly, servisní dodavatel/technik, čísla protokolů
  • termíny platnosti revizí + revizní plán
  • závady a doporučená nápravná opatření + historie revizí

Vazby mezi aktivy: víte, co na čem běží a co na sebe navazuje

SmartFP umožní evidovat vazby mezi položkami majetku – například software a licence navázané na server, nebo databáze navázaná na konkrétní infrastrukturu.

  • vazby typu software–server, databáze–server, licence–zařízení
  • technické parametry a doplňující karty (CMDB pole)
  • přehled událostí a aktivit u aktiva

Podpisy jako součást procesu (dokument se vrátí rovnou do evidence)

Některé zaměstnanecké dokumenty jsou zbytečně složité a často končí dotazy na účetní. SmartFP má intuitivního průvodce, který uživatele provede vyplněním, hodně údajů předvyplní z evidence a hlídá, aby nic nechybělo.

  • průvodce vysvětluje, co kam patří (bez tápání)
  • část polí je automaticky předvyplněná z evidence zaměstnance
  • méně chyb, méně oprav a rychlejší zpracování

Jak správa majetku funguje ve SmartFP

Karta majetku

Vytvoříte kartu aktiva (HW/SW/licence) a doplníte identifikátory, dodavatele, záruku a klasifikaci.

Umístění a lokalita

Přiřadíte aktivum k lokalitě, budově a místnosti, aby bylo jasné, kde se fyzicky nachází.

Technické parametry

Doplníte technické údaje (např. IP, identifikátory, verze SW/HW) a připojíte soubory a poznámky.

Přidělení uživateli / jednotce

Majetek přidělíte zaměstnanci nebo organizační jednotce a máte vždy přehled, kdo co používá.

Protokol o předání + potvrzení

Systém vygeneruje předávací protokol a uživatel převzetí potvrdí (nebo odmítne) – vše je dohledatelné.

Převody, vrácení, vyřazení

Řešíte převody mezi uživateli, vrácení ke správci i vyřazení z evidence včetně historie změn.

Inventura přes QR

Zahájíte inventuru podle lokality nebo odpovědné osoby a kontrolujete položky přes evidenční číslo nebo QR kód.

Revize a servisní protokoly

Evidujete revize, závady a nápravná opatření. Systém hlídá termíny a udržuje historii revizí.

Auditní stopa a události

U každého aktiva vidíte historii změn, událostí, inventur a revizí – připravené pro interní kontrolu i audit.

Jaký typ majetku umí SmartFP evidovat?

Hardware (notebooky, mobily, servery), software, licence, databáze i další aktiva. Každé aktivum má vlastní kartu s identifikátory, klasifikací, dodavatelem, zárukou, umístěním a přílohami.


Jak funguje předání majetku zaměstnanci?

SmartFP umožní přidělení majetku a vygenerování protokolu o předání. Zaměstnanec může převzetí potvrdit (nebo odmítnout) a vše se ukládá do historie aktiva.


Jak probíhá inventura majetku?

Inventuru vytvoříte podle lokality, budovy, místnosti nebo odpovědné osoby. Kontrola probíhá přes evidenční číslo nebo QR kód a systém vyhodnotí rozdíly mezi evidovaným a skutečným stavem.


Jak SmartFP pomáhá s požadavky NIS2?

NIS2 začíná přehledem o aktivech: co máte, kdo to používá, kde to je a jaký je stav. SmartFP poskytuje centrální registr aktiv, dohledatelnost, inventury, revize a historii – tedy podklady, které auditoři i IT potřebují pro řízení rizik.


Uvidím, kdo má konkrétní zařízení a kde se nachází?

Ano. Majetek lze přiřadit zaměstnanci nebo organizační jednotce a zároveň evidovat umístění (lokalita, budova, místnost). Díky filtrům rychle zjistíte „kdo má co“ i „co je kde“.


Umí systém převody majetku mezi zaměstnanci?

Ano. Lze evidovat žádosti o převod majetku, mít přehled všech převodů a proces převzetí/schválení. Historie je dohledatelná u konkrétní položky majetku.


Podporuje SmartFP QR kódy?

Ano. Lze tisknout QR štítky pro identifikaci majetku a využít je při inventurách (případně i pro odečty měření, pokud je evidujete).


Je k dispozici auditní stopa a historie změn?

Ano. U každé položky vidíte historii změn a událostí (kdo co kdy upravil), plus přehled inventur a revizí. To je zásadní pro interní kontrolu i audit.