Budujte silné vztahy se zákazníky
Modul CRM vám umožní efektivně spravovat interakce se zákazníky, analyzovat jejich chování a zlepšovat personalizaci vašich služeb.
Důvěřují nám
lídři trhu.
Důvěřují nám lídři trhu.
Modul CRM (Customer Relationship Management) je navržen pro efektivní správu vztahů se zákazníky a podporu prodejních a marketingových aktivit organizace. Umožňuje shromažďovat, ukládat a analyzovat informace o zákaznících, jako jsou kontaktní údaje, historie komunikace, nákupní preference a chování.
Tento modul umožňuje zaznamenávat data z různých komunikačních kanálů, včetně e-mailů, telefonátů, sociálních médií nebo osobních schůzek, což firmám poskytuje kompletní přehled o interakcích se zákazníky. Díky tomu mohou prodejní a zákaznické týmy lépe porozumět potřebám a očekáváním zákazníků, přizpůsobovat nabídky a zvyšovat míru personalizace služeb.
Kromě správy kontaktů a historie komunikace poskytuje modul CRM také nástroje pro řízení prodejních procesů. Umožňuje sledovat stav obchodních příležitostí, plánovat a monitorovat průběh prodejních aktivit a analyzovat výkon prodejních týmů. S pomocí analytických funkcí mohou firmy získávat cenné poznatky o trendech a vzorcích chování zákazníků, což usnadňuje strategické rozhodování a zvyšuje efektivitu obchodních aktivit.
Celkově modul CRM pomáhá firmám budovat silnější vztahy se zákazníky, zlepšovat zákaznickou zkušenost a zvyšovat tržby.
usnadněte si práci
Chcete si modul vyzkoušet?
Chcete si vyzkoušet, jak modul funguje v praxi? Rádi vám připravíme plně funkční ukázku modulu, kterou vám zašleme na email společně s personalizovanou nabídkou.
rozšiřte si obzory
Podívejte se na další moduly
SmartFP je modulární low-code webová platforma, která obsahuje spoustu firemních aplikací a propojení, které vám přizpůsobíme na míru.
Žádejte o cesty, evidujte a vytvářejte vyúčtování pracovních cest. Vše dle platné české legislativy a s automatickými výpočty. I na mobilu….
Systém pro evidenci a schvalování příchozích faktur. Nastavíme vám proces schvalování na míru potřebám vaší organizace….
Systém pro evidenci a schvalování nákupů uvnitř firem. V souladu se zákonem a s nastavitelnými procesy schvalování….
Pořiďte si kvalitní HelpDesk za bezkonkurenční cenu a odbavujte tikety levou zadní. REST API se postará o napojení na vaše stávající systémy….