Ein mittelgro\u00dfes Unternehmen k\u00e4mpfte mit einem Onboarding, das aus E-Mails, Anh\u00e4ngen, manueller Transkription und unklaren Zust\u00e4ndigkeiten bestand. Mit der zunehmenden Zahl der Einf\u00fchrungen von Mitarbeitern stiegen auch die Anforderungen an Klarheit, Nachvollziehbarkeit und Nachweisbarkeit (Einverst\u00e4ndniserkl\u00e4rungen, Einf\u00fchrungen, Unterschriften). <\/p>\n\n
Die L\u00f6sung bestand darin, SmartFP als gef\u00fchrten Onboarding-Prozess zu implementieren, von einem pers\u00f6nlichen Pre-Boarding-Fragebogen \u00fcber die Erstellung von Dokumenten und die elektronische Unterschrift bis hin zur Einarbeitung in die Richtlinien und das E-Learning.<\/p>\n\n
(Der Kunde m\u00f6chte anonym bleiben, daher wird sein Name nicht genannt).<\/mark><\/em><\/p>\n\n Ein Unternehmen mit Hunderten von Mitarbeitern, das st\u00e4ndig neue Mitarbeiter einstellt und das Onboarding einfach, wiederholbar und \u00fcberpr\u00fcfbar gestalten muss. Das Unternehmen f\u00fchrt die Lohn- und Gehaltsabrechnung und die Buchhaltung in seinem eigenen System durch und wollte das Onboarding separat abwickeln, aber so, dass die Daten nahtlos ineinander \u00fcbergehen. <\/p>\n\n „Das Ziel war einfach: weniger Handarbeit und mehr \u00dcbersicht. Und das Wichtigste: Nichts w\u00fcrde passen.“ <\/mark> (sagt der Firmenchef)<\/mark><\/p>\n<\/blockquote>\n\n Vor der Einf\u00fchrung von SmartFP wurde das Onboarding am h\u00e4ufigsten durchgef\u00fchrt:<\/p>\n\n „Onboarding hat bei uns funktioniert, aber es war eine Mischung aus E-Mails, Tabellen und dem Ged\u00e4chtnis der Mitarbeiter. Bei einem Ansturm f\u00e4llt das einfach auseinander.“ <\/em><\/mark> (sagt der Firmenchef)<\/mark><\/p>\n<\/blockquote>\n\n Der Kunde entschied sich f\u00fcr SmartFP, weil er einen Prozess ben\u00f6tigte, der:<\/p>\n\n Pers\u00f6nlicher Fragebogen vor der Einstellung<\/strong> Dokumente und Unterschriften ohne Papierkram<\/strong> Vertrautheit mit den Richtlinien + E-Learning<\/strong> SmartFP kann \u00fcber eine REST-API auch mit anderen Systemen verbunden werden; die Lohn- und Gehaltsabrechnung und die Buchhaltung werden vom Kunden in seinen eigenen Tools bearbeitet.<\/em><\/p>\n\n Der Einsatz erfolgte in Form eines Pilotprojekts. Der einzige notwendige Schritt bestand darin, die Zustellung automatisierter E-Mails mit der internen Sicherheitsrichtlinie des Kunden abzustimmen (Whitelist). Nach dieser Einrichtung liefen die Benachrichtigungen und Signaturaufforderungen stabil durch. <\/p>\n\n „Es war eine routinem\u00e4\u00dfige IT-Formalit\u00e4t. Sobald der Absender aktiviert war, funktionierte alles zuverl\u00e4ssig.“ <\/em> „Die gr\u00f6\u00dfte Ver\u00e4nderung liegt in der Ruhe. Es geht nicht mehr darum, wer sich an was erinnert. Das System \u00fcberwacht die Schritte und wir k\u00fcmmern uns nur um die Ausnahmen.“ <\/em> (sagt der Firmenchef)<\/mark><\/mark><\/p>\n<\/blockquote>\n\n Der Kunde plant, das Onboarding mit zus\u00e4tzlichen Follow-up-Schritten nach dem Onboarding (z. B. Vertr\u00e4ge<\/a>, Anwesenheit<\/a> usw.) weiter auszubauen.<\/p>\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ein mittelgro\u00dfes Unternehmen k\u00e4mpfte mit einem Onboarding, das aus E-Mails, Anh\u00e4ngen, manueller Transkription und unklaren Zust\u00e4ndigkeiten bestand. Mit der zunehmenden Zahl der Einf\u00fchrungen von Mitarbeitern stiegen auch die Anforderungen an Klarheit, Nachvollziehbarkeit und Nachweisbarkeit (Einverst\u00e4ndniserkl\u00e4rungen, Einf\u00fchrungen, Unterschriften). Die L\u00f6sung bestand darin, SmartFP als gef\u00fchrten Onboarding-Prozess zu implementieren, von einem pers\u00f6nlichen Pre-Boarding-Fragebogen \u00fcber die Erstellung von […]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":11753,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","inline_featured_image":false,"_eb_data_table":"","footnotes":""},"categories":[55],"tags":[],"class_list":["post-11751","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fallstudien"],"yoast_head":"\nWas hat die Einf\u00fchrung von SmartFP gebracht?<\/strong><\/h2>\n
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\u00dcber den Kunden (m\u00f6chte anonym bleiben)<\/mark><\/strong><\/h2>\n
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Womit sich das Onboarding schwer getan hat<\/strong><\/h2>\n
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Warum SmartFP<\/mark> ausgew\u00e4hlt wurde<\/strong><\/h2>\n
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Wie es in der Praxis<\/mark> funktioniert<\/strong><\/h2>\n
Implementierung: <\/mark>schnelle Bereitstellung, nur Standard-IT-Einrichtung<\/strong><\/h2>\n
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Auswirkungen auf die t\u00e4gliche Arbeit<\/strong><\/h2>\n
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N\u00e4chste Schritte<\/strong><\/h2>\n