{"id":16632,"date":"2026-05-13T12:38:22","date_gmt":"2026-05-13T10:38:22","guid":{"rendered":"https:\/\/smartfp.cz\/loesung\/betrieb-und-it\/keybox\/funktionen-der-keybox\/"},"modified":"2026-10-22T17:46:44","modified_gmt":"2026-10-22T15:46:44","slug":"funktionen-der-keybox","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smartfp.cz\/de\/loesung\/betrieb-und-it\/keybox\/funktionen-der-keybox\/","title":{"rendered":"Funktionen der Keybox"},"content":{"rendered":"\n
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Abholung<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Intelligente \u00dcbergabe von Gegenst\u00e4nden ohne pers\u00f6nlichen Kontakt<\/mark><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Mit Keybox lassen sich Schl\u00fcssel, Karten, Dokumente, Ger\u00e4te oder andere Gegenst\u00e4nde sicher aufbewahren und weitergeben. Der Nutzer erh\u00e4lt erst nach einer Authentifizierung mittels PIN, QR-Code oder RFID-Karte Zugang zu einem bestimmten Fach. <\/p>\n\n\n\n

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PIN, QR oder RFID<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Der Zugriff auf das Fach kann \u00fcber eine Einmal-PIN, einen QR-Code oder eine RFID-Karte erfolgen. Jede dieser Methoden kann an den jeweiligen Betriebsablauf angepasst werden. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Einzahlung und Abhebung<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Keybox unterst\u00fctzt beide Hauptszenarien: Eine Person legt einen Gegenstand in das Fach ein, und eine andere Person holt ihn zu einem festgelegten Zeitpunkt ab.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Ohne Konto f\u00fcr den Empf\u00e4nger<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Die Person, die den Gegenstand abholt, ben\u00f6tigt keinen Zugriff auf das System. Eine g\u00fcltige PIN, ein QR-Code oder eine RFID-Karte reichen aus. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Zeitlich begrenzter Zugriff<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

F\u00fcr jede Reservierung kann eine G\u00fcltigkeitsdauer festgelegt werden. Nach Ablauf dieser Frist kann die Box nicht mehr ge\u00f6ffnet werden. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Reservierungen und \u00dcbersicht<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Reservierungen und Belegungs\u00fcbersicht<\/mark><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Der gesamte Vorgang basiert auf Reservierungen. Der berechtigte Benutzer w\u00e4hlt die Keybox, ein bestimmtes Fach, die Art der Aktion, den Empf\u00e4nger und den Zeitpunkt aus, zu dem das Fach verf\u00fcgbar sein soll. <\/p>\n\n\n\n

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Neue Buchung<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Bei der Erstellung einer Reservierung werden der zu \u00fcbergebende Gegenstand, der Ort, die jeweilige Abholbox und der Empf\u00e4nger festgelegt.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Visuelle \u00dcbersicht \u00fcber die Boxen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Eine grafische \u00dcbersicht zeigt an, welche F\u00e4cher frei, belegt oder reserviert sind.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Auswahl des Standorts und des Briefkastens<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Die Reservierung kann an einen bestimmten Ort, einen Schl\u00fcsselkasten sowie ein bestimmtes Fach gebunden werden.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Buchungsverlauf<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Der Benutzer sieht seine eigenen Reservierungen, der Administrator hingegen erh\u00e4lt einen vollst\u00e4ndigen \u00dcberblick \u00fcber alle Boxen, Standorte und Benutzer.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Bekanntmachung<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Benachrichtigungen,<\/mark> Best\u00e4tigungen und R\u00fcckmeldungen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Das System kann die Benutzer automatisch benachrichtigen und nicht abgeschlossene Abholungen oder Einlieferungen \u00fcberwachen. <\/p>\n\n\n\n

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E-Mail oder SMS<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Der Empf\u00e4nger erh\u00e4lt Anweisungen zur Abholung oder Einzahlung, einschlie\u00dflich der Zugangsdaten.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Hinweis bei einem Problem<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Sollte eine Abholung oder Einzahlung nicht erfolgen oder sollte ein Zugriffsfehler auftreten, kann das System eine Benachrichtigung versenden.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Eigene Nachrichtentexte<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Die Texte der Benachrichtigungen k\u00f6nnen an einen bestimmten Prozess, einen Kunden oder eine Art von Objekt angepasst werden.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Frageb\u00f6gen nach der Veranstaltung<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Nach Abschluss des Vorgangs wird m\u00f6glicherweise eine kurze Bewertung oder eine Statusbest\u00e4tigung angezeigt, beispielsweise ob das Ger\u00e4t in ordnungsgem\u00e4\u00dfem Zustand zur\u00fcckgegeben wurde.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Beweise<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Aufzeichnungen<\/mark> und Pr\u00fcfpfad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Jeder wichtige Vorgang wird im System gespeichert. Dadurch l\u00e4sst sich nachtr\u00e4glich nachvollziehen, wer wann welche Ablage genutzt hat. <\/p>\n\n\n\n

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Ereignisprotokoll<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Das System protokolliert das \u00d6ffnen, Schlie\u00dfen, Fehler, abgeschlossene Vorg\u00e4nge sowie technische Ereignisse des Ger\u00e4ts.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Zugriffsprotokoll<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Bei jedem Zugriff sind die Art der Authentifizierung und die Verkn\u00fcpfung mit einer bestimmten Reservierung ersichtlich.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Buchungsverlauf<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Zu jeder Reservierung werden Aufzeichnungen \u00fcber die Erstellung, die G\u00fcltigkeit, den Abschluss sowie etwaige Probleme gef\u00fchrt.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Nachverfolgbarkeit der \u00dcbergabe<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Im Falle einer Reklamation oder einer \u00dcberpr\u00fcfung l\u00e4sst sich feststellen, wann die \u00dcbergabe stattfand und wie sie ablief.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Bericht<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Verwaltung und Konfiguration der Keybox<\/mark><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Die Keybox l\u00e4sst sich direkt \u00fcber SmartFP verwalten. Der Administrator konfiguriert das Ger\u00e4t, die Zugriffsregeln, den Bildschirm sowie die Benachrichtigungen. <\/p>\n\n\n\n

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Ger\u00e4teeinstellungen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Jede Keybox verf\u00fcgt \u00fcber einen eigenen Namen, eine eigene technische Konfiguration, eine eigene Benutzer-API und eine eigene Systemanbindung.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Startbildschirm<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Auf dem Display k\u00f6nnen ein eigenes Logo, Text oder einfache Anweisungen f\u00fcr den Benutzer angezeigt werden.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Arten und Gr\u00f6\u00dfen von Briefk\u00e4sten<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Sie k\u00f6nnen mit unterschiedlich gro\u00dfen F\u00e4chern arbeiten, je nachdem, ob Sie Schl\u00fcssel, Dokumente oder Ger\u00e4te darin aufbewahren.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Fernverwaltung<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Die Konfiguration wird im System gespeichert und kann mit dem physischen Ger\u00e4t synchronisiert werden.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Ma\u00dfgeschneidert<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Ma\u00dfanfertigung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Wir passen die Schl\u00fcsselbox nicht nur prozesstechnisch, sondern auch physisch an. Sie kann aus Metall oder Holz bestehen oder in M\u00f6bel integriert werden, sodass sie sich nahtlos in den jeweiligen Raum einf\u00fcgt. <\/p>\n\n\n\n

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Ausf\u00fchrung aus Metall<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Eine robuste Variante f\u00fcr Betriebsr\u00e4ume, Garagen, Empfangsbereiche oder technische R\u00e4ume.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Ausf\u00fchrung in Holz<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Eine elegantere L\u00f6sung f\u00fcr B\u00fcros, Hotels, Coworking-Spaces oder repr\u00e4sentative R\u00e4umlichkeiten.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Einbau in M\u00f6bel<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Die Technologie l\u00e4sst sich in Schr\u00e4nke, Empfangsw\u00e4nde oder andere M\u00f6belkombinationen integrieren.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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IKEA-Einrichtungssysteme und ma\u00dfgeschneiderte L\u00f6sungen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Die Keybox l\u00e4sst sich auch an vorhandene M\u00f6bel anpassen, beispielsweise an IKEA-Einrichtungssysteme.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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